Folgende Schritte empfehlen wir dir bei einem Verbindungsproblem zu openHandwerk: 

• prüfe bitte nach, ob deine Eingaben richtig sind
• setze dein Passwort zurück (Passwort vergessen FAQ Link für weitere Hilfe)
• Versuche eine Eingabe ohne automatische Texteingabe (Passwortmanager)
• Versuche die Eingabe ohne Kopieren und Einfügen (Copy & Paste)
• aktualisiere den Browser auf die neueste Version (Hilfelinks findest du unten im Artikel)
• bestätige unseren Cookie Banner
• hast du einen eigenen Systemadministrator, welcher sich bei Dir um die IT, Netzwerk und Internet kümmert, bitte ihn um Hilfe
• prüfe bitte nach, ob in letzter Zeit Erweiterungen (Addons) dem Browser hinzugefügt worden sind, welche den Fehler verursachen könnten (z.B. Werbeblocker)
• lösche den Cache und die Cookies
• Versuche es mit einem anderen Browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera, bei Apple Safari)
• Probiere das Einloggen von einem anderen Gerät aus
• Teste die Eingabe ohne aktivierten Virenschutzprogramm
  
  

Updatehilfelinks: 

Edge,

Firefox,

Opera,

Chrome

Safari

Downloadlinks:

Edge,

Firefox,

Opera,

Chrome

Safari ist im Funktionsumfang von macOS enthalten und wird nicht mehr für Windows in einer aktuellen Version angeboten. 

Sollte das Problem weiterhin bestehen, melden Sie sich bitte bei support@openhandwerk.de!